Syarat dan Ketentuan
LigaCapsa

Dokumen Syarat dan Ketentuan ini ("Ketentuan") merupakan perjanjian yang mengikat secara hukum antara kamu sebagai pengguna ("Member") dan LigaCapsa sebagai pengelola platform. Dengan mendaftarkan diri, mengakses, atau menggunakan layanan yang tersedia di ligacapsa.pro, kamu dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh isi ketentuan ini.

Jika kamu tidak setuju dengan bagian manapun dari ketentuan ini, kami minta kamu untuk tidak menggunakan layanan ligacapsa. Penggunaan berkelanjutan atas platform ini setelah pembaruan ketentuan dilakukan merupakan bentuk penerimaan atas perubahan tersebut.

LigaCapsa beroperasi sebagai platform hiburan online dan menyediakan akses ke berbagai jenis permainan dari provider berlisensi internasional. Semua aktivitas di platform tunduk pada ketentuan ini serta kebijakan khusus yang mungkin berlaku untuk produk atau promosi tertentu.

Untuk menggunakan layanan ligacapsa, kamu harus membuat akun dengan memenuhi persyaratan berikut:

• Berusia minimal 18 tahun pada saat pendaftaran.
• Mengisi formulir pendaftaran dengan data yang benar, lengkap, dan terkini.
• Memiliki hanya satu akun aktif—duplikasi akun tidak diperbolehkan dalam kondisi apapun.
• Memberikan informasi identitas yang valid untuk proses verifikasi KYC jika diminta.
• Bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan kata sandi dan keamanan akun.

Proses verifikasi akun (KYC) dilakukan untuk memastikan keamananmu dan mencegah penyalahgunaan. Dokumen yang mungkin diminta meliputi KTP atau identitas resmi lainnya. Proses ini biasanya selesai dalam 24 jam kerja dan hanya perlu dilakukan sekali.

LigaCapsa menerima deposit melalui berbagai metode pembayaran yang tersedia untuk pemain Indonesia, termasuk QRIS, transfer bank lokal, serta dompet digital seperti DANA, OVO, dan GoPay. Seluruh transaksi diproses menggunakan sistem enkripsi yang aman.

Ligacapsa tidak bertanggung jawab atas keterlambatan deposit yang disebabkan oleh gangguan pada sisi penyedia layanan pembayaran atau bank. Jika deposit tidak masuk dalam waktu yang wajar, silakan hubungi tim CS kami yang siap membantu 24 jam.

Kemenangan yang telah memenuhi semua syarat yang berlaku dapat ditarik kapanpun. Proses penarikan di ligacapsa dilakukan ke rekening atau dompet digital atas nama yang terdaftar di akun member.

• Minimum penarikan: Rp 50.000 per transaksi.
• Verifikasi identitas (KYC) diperlukan sebelum penarikan pertama diproses.
• Penarikan untuk member reguler diproses dalam 1×24 jam kerja.
• Member VIP Gold ke atas menikmati jalur penarikan prioritas yang lebih cepat.
• Maksimal penarikan per hari disesuaikan dengan level VIP akun.

Ligacapsa berhak meminta dokumen verifikasi tambahan sebelum memproses penarikan dalam jumlah besar. Ini adalah prosedur standar keamanan untuk melindungi akunmu dari akses tidak sah.

LigaCapsa menyediakan berbagai jenis bonus dan promosi untuk member, termasuk bonus selamat datang, bonus deposit, cashback mingguan VIP, dan promosi berkala lainnya. Setiap bonus memiliki syarat dan ketentuan spesifik yang berlaku.

Ketentuan umum yang berlaku untuk semua bonus di ligacapsa:

1. Setiap bonus memiliki syarat rollover yang harus dipenuhi sebelum saldo bonus bisa ditarik.
2. Bonus hanya berlaku untuk satu akun per member, satu alamat IP, satu perangkat, dan satu nomor rekening.
3. Ligacapsa berhak membatalkan bonus jika ditemukan indikasi penyalahgunaan atau pelanggaran ketentuan.
4. Bonus tidak bisa dikombinasikan kecuali disebutkan secara eksplisit dalam ketentuan promosi yang bersangkutan.
5. Bonus yang kedaluwarsa tidak dapat diperpanjang atau ditukarkan.
6. Keputusan ligacapsa terkait sengketa bonus bersifat final.

Cashback mingguan dari program VIP bersifat otomatis dan tidak memerlukan klaim manual. Namun cashback ini tetap tunduk pada syarat rollover minimal yang berlaku di setiap level VIP. Detail lengkap tersedia di halaman VIP.

Semua permainan yang tersedia di ligacapsa menggunakan sistem RNG (Random Number Generator) yang telah diaudit dan disertifikasi secara independen. Hal ini menjamin bahwa setiap hasil permainan bersifat acak dan tidak bisa dimanipulasi oleh pihak manapun, termasuk ligacapsa sendiri.

Perilaku yang dilarang keras selama bermain di ligacapsa:

• Kolusi: berkoordinasi dengan pemain lain untuk memanipulasi hasil permainan.
• Penggunaan bot atau software otomatis untuk bermain atau mengumpulkan data permainan.
• Exploitasi bug atau celah sistem—jika menemukan celah, member wajib melaporkannya ke CS.
• Multi-accounting untuk mengklaim bonus lebih dari sekali.
• Segala bentuk penipuan atau manipulasi yang merugikan pemain lain atau platform.

Hasil permainan yang ditampilkan di layar adalah final dan mengikat. Jika terjadi gangguan teknis di tengah sesi permainan, ligacapsa akan berusaha sebaik mungkin untuk menyelesaikan situasi secara adil berdasarkan data sistem yang tercatat.

Keamanan akun adalah tanggung jawab bersama. LigaCapsa menyediakan sistem keamanan berlapis di sisi platform, namun member juga memiliki kewajiban untuk menjaga keamanan akun dari sisi mereka sendiri.

Kewajiban member terkait keamanan akun:

• Menjaga kerahasiaan kata sandi dan kode OTP—jangan pernah membagikannya kepada siapapun, termasuk yang mengaku sebagai tim CS ligacapsa.
• Segera ubah kata sandi jika mencurigai adanya akses tidak sah.
• Tidak mengakses akun dari perangkat atau jaringan publik yang tidak aman.
• Melaporkan aktivitas mencurigakan pada akun sesegera mungkin ke tim CS.

Ligacapsa tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat kelalaian member dalam menjaga keamanan akun, seperti berbagi kata sandi atau mengakses akun dari perangkat yang telah terinfeksi malware.

LigaCapsa berhak menangguhkan atau menutup akun member kapanpun jika ditemukan pelanggaran terhadap ketentuan ini. Beberapa alasan yang dapat mengakibatkan penangguhan atau penutupan akun:

• Memberikan informasi palsu saat pendaftaran atau verifikasi.
• Memiliki lebih dari satu akun aktif.
• Terbukti melakukan kecurangan, kolusi, atau manipulasi permainan.
• Penyalahgunaan bonus atau promosi.
• Aktivitas yang mengindikasikan pencucian uang atau aktivitas ilegal lainnya.
• Tidak ada transaksi selama 90 hari berturut-turut (akun masuk status tidak aktif).

Member juga berhak menutup akun mereka sendiri kapanpun dengan menghubungi tim CS ligacapsa. Dalam kasus penutupan akun yang diminta sendiri, saldo yang tersisa (di luar saldo bonus yang belum memenuhi rollover) akan diproses untuk dikembalikan sesuai prosedur yang berlaku.

LigaCapsa berupaya memberikan layanan terbaik secara konsisten, namun ada beberapa hal yang berada di luar kendali kami dan membatasi tanggung jawab platform:

• Gangguan teknis atau downtime yang disebabkan oleh force majeure, pemeliharaan sistem terjadwal, atau masalah infrastruktur pihak ketiga.
• Kerugian yang timbul akibat kelalaian member dalam menjaga keamanan akun.
• Perubahan nilai mata uang atau biaya transaksi yang dikenakan oleh penyedia layanan pembayaran.
• Keterlambatan pemrosesan yang disebabkan oleh gangguan pada sisi bank atau penyedia e-wallet.

LigaCapsa berkomitmen untuk melindungi data pribadi setiap member. Semua informasi yang dikumpulkan selama proses pendaftaran, verifikasi, dan penggunaan layanan dikelola sesuai dengan Kebijakan Privasi kami yang berlaku.

Data pribadimu tidak akan dijual atau dibagikan kepada pihak ketiga tanpa persetujuanmu, kecuali jika diwajibkan oleh peraturan hukum yang berlaku atau untuk keperluan pemrosesan transaksi (misalnya, informasi yang diteruskan ke penyedia pembayaran untuk memproses deposit atau penarikan).

Untuk informasi lengkap tentang bagaimana ligacapsa mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data pribadimu, silakan baca halaman Kebijakan Privasi kami.

LigaCapsa percaya bahwa hiburan online harus dinikmati secara bertanggung jawab. Kami menyediakan berbagai alat bantu yang bisa kamu gunakan untuk menjaga keseimbangan bermain:

• Batas deposit harian/mingguan/bulanan: kamu bisa mengatur sendiri berapa maksimum yang bisa didepositkan dalam periode tertentu.
• Jeda bermain (cooling off): jika merasa perlu istirahat, kamu bisa mengaktifkan fitur jeda bermain untuk periode tertentu.
• Self-exclusion: untuk kasus yang lebih serius, member bisa mengajukan pengecualian diri dari platform untuk jangka waktu yang lebih panjang.

Informasi lengkap tersedia di halaman Permainan Bertanggung Jawab kami.

LigaCapsa berhak mengubah, menambahkan, atau menghapus bagian dari Syarat dan Ketentuan ini kapanpun tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Namun untuk perubahan yang bersifat material dan berdampak signifikan terhadap hak member, kami akan berupaya memberikan notifikasi melalui platform setidaknya 7 hari sebelum perubahan berlaku efektif.

Kamu bertanggung jawab untuk meninjau ketentuan ini secara berkala. Tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas halaman ini mencerminkan kapan terakhir kali dokumen ini dimodifikasi. Melanjutkan penggunaan layanan ligacapsa setelah perubahan berlaku merupakan penerimaan atas ketentuan yang telah diperbarui.

Jika ada pertanyaan tentang ketentuan ini atau hal-hal yang belum tercakup di sini, silakan hubungi tim customer service ligacapsa yang siap membantu 24 jam sehari, 7 hari seminggu.